Política de privadesa

politica-de-privacidad

Aquesta política de privadesa estableix la manera com es gestionaran les dades personals en aquesta web. És imprescindible que la llegeixis i acceptis abans de continuar navegant.

clinicadentalgarriga.es, el representant legal de la qual és CLINICA GARRIGA ROCA SCP , CIF. J-61272290, C/ SEPÚLVEDA 41 1r 2a. 08015 BARCELONA.

En aquesta declaració de privadesa s’explica quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem. Et convidem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les dades personals en aquesta web.

En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per al tractament de les dades personals. En cap cas no es demanaran del menor d’edat dades relatives a la situació professional, econòmica oa la intimitat dels altres membres de la família, sense el seu consentiment. Si ets menor de catorze anys i has accedit a aquest lloc web sense avisar els teus pares no t’has de registrar com a usuari. En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits. Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privadesa:

  • Mai sol·licitem informació personal a no ser que realment sigui necessària per prestar-te els serveis que ens requereixis.
  • No compartim mai informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
  • Mai utilitzarem les teves dades personals amb una finalitat diferent de la expressada en aquesta política de privadesa.

Cal advertir que aquesta Política de Privadesa podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

Clinicadentalgarriga.es ha adequat aquest web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril del 2016 (GDPR) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals
Identitat del Responsable: CLINICA GARRIGA ROCA SCP
CIP. J-61272290,
Adreça: C/ SEPÚLVEDA 41 1º 2ª. 08015 BARCELONA
Correu electrònic: INFO@CLINICADENTALGARRIGA.ES
Activitat: CLINICA DENTAL

A efectes del previst al Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens envieu a través dels formularis de la web, rebran el tractament de dades d’“Usuaris de la web i subscriptors”. Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes a la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els principis següents que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim. Els mínims possibles.
Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, us informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.

Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem a clinicadentalgarriga.es procedeixen de:
• Formulari de contacte

Quins són els teus drets quan ens facilites les dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a clinicadentalgarriga.es estem tractant dades personals que em concerneix, o no.
Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
• Sol·licitar-ne la rectificació o supressió
• Sol·licitar la limitació del tractament
• Oposar-se al tractament
• Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservaré per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. CLINICA GARRIGA ROCA SCP deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, ia transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:
• El tractament estigui basat en el consentiment
• Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
• El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.
Els interessats també tenen dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant de l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web per exemple per comentar un post, enviar un correu al titular, subscriure’s o fer alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable clinicadentalgarriga.es. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per clinicadentalgarriga.es, només com es descriu a l’Avís Legal ia la present Política de Privadesa.

A clinicadentalgarriga.es hi ha diferents sistemes de captura d’informació personal i tracto la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat següent per cada sistema de captura (formularis):

Formulari de contacte: Sol·licitem les dades personals següents: Nom, Email, telèfon, Ciutat i País per respondre als requeriments dels usuaris de clinicadentalgarriga.es. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa a la web, els serveis que es presten a través de la web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. T’informo que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de IONOS Cloud S.L.U., a Espanya (UE).

Cookies – Remarketing

La nostra pàgina utilitza uns fitxers anomenats “cookies”, que permeten identificar-lo quan torni a la nostra pàgina i poder donar-li un tracte més personalitzat i rellevant per a vostè.
A més, en qualsevol moment fem servir la funció d’anuncis de remàrqueting, on la nostra plataforma publicitària de Google AdWords ens permet identificar-lo a través de la seva IP per poder mostrar anuncis de remàrqueting sense importar en quin lloc web estigui navegant, coneguda com a publicitat de Display.

La protecció de la privadesa és una de les nostres prioritats, per la qual cosa oferim una completa transparència sobre la informació que recopilem i sobre com utilitzarem aquesta informació. En cap cas recopilem, venem ni compartim informació personal identificativa dels usuaris procedent de cookies de publicació d’anuncis sense el vostre consentiment.

L’usuari té la possibilitat de configurar el vostre navegador per ser avisat de la recepció de cookies i per impedir la seva instal·lació al vostre equip. Així mateix, l’usuari pot revisar al seu navegador quines galetes té instal·lades i quina és la data de caducitat de les mateixes, així com eliminar-les. Si us plau, consulteu les instruccions i manuals del vostre navegador per ampliar aquesta informació.

Si preferiu que no apareguin anuncis basats en els vostres interessos als navegadors web que utilitzeu (anuncis de remàrqueting), podeu fer clic en qualsevol moment al botó «Inhabilitar» de l’Administrador de preferències d’anuncis. Quan accediu a Internet a través d’un navegador web, Google també us ofereix una sèrie d’opcions per desar permanentment la configuració d’inhabilitació al vostre navegador. Un cop hagis inhabilitat l’opció, Google no tornarà a recopilar informació sobre categories d’interessos i deixaràs de rebre anuncis basats en els teus interessos a través de Google per accedir a Internet mitjançant un navegador web.

Podràs inhabilitar l’ús de galetes per part de Google AdWords i Analytics visitant la Configuració d’anuncis de Google que tens actualment. També podreu inhabilitar l’ús de cookies de proveïdors externs a la pàgina d’inhabilitació de la Network Advertising Initiative (en anglès).

Si desitgeu més informació al respecte, us convido a conèixer el complement d’inhabilitació per a navegadors de Google Analytics.

Les Cookies d’Analytics de Google Inc. permeten realitzar anàlisis del Lloc Web recopilant mètriques de la navegació de l’usuari com ara durada de la visita al lloc web, pàgines visitades, procedència geogràfica de l’usuari, entre d’altres mètriques.

No podem assumir cap responsabilitat en cas que aquesta pàgina, o el nostre sistema d’emmagatzematge de dades sigui penetrada per “hackers”, cosa que pugui causar un ús indegut de la vostra informació. Tot i així, li garantim que sempre farem el possible per protegeix el nostre sistema, amb la tecnologia que es troba al nostre abast, per impedir aquest tipus de violacions.

Legitimació per al tractament de les teves dades

La base legal per al tractament de les vostres dades és: el consentiment.

Per contactar, subscriure’s, consultar serveis o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privadesa.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se us demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

També la contractació de productes i serveis segons els termes i condicions que consten a l’avís legal.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives.
No es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:
• Mentre es mantingui la relació comercial.
• Fins que l’interessat no la sol·liciti la supressió.
• Període a partir de la darrera confirmació d’interès: 1 any.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, clinicadentalgarriga.es, comparteix dades amb els següents prestadors sota les corresponents condicions de privadesa:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware que té com a oficina principal el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar a clinicadentalgarriga.es a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de clinicadentalgarriga.es (incloent-hi la vostra adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.

Hosting: Hosting: cdmon.com, amb domicili a Espanya. Més informació a: https://www.cdmon.com/pdfs/Garantia_de_cumplimiento_RGPD_CDmon.pdf tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a clinicadentalgarriga.es.

Navegació

En navegar per clinicadentalgarriga.es es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquest web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

Google analytics
Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en conjunt.

Secret i seguretat de les dades

clinicadentalgarriga.es es compromet a l’ús i tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i utilitzar-les d’acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar la alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb allò establert a la normativa vigent de protecció de dades.

Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les vostres dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

clinicadentalgarriga.es no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, CLINICA GARRIGA ROCA SCP s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per clinicadentalgarriga.es per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n clinicadentalgarriga.es, haurà de notificar al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a clinicadentalgarriga.es exonerant CLINICA GARRIGA ROCA SCP , de qualsevol responsabilitat al respecte.
Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint-ne el tractament per part de CLINICA GARRIGA ROCA SCP . (clinicadentalgarriga.es) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privadesa.

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a CLINICA GARRIGA ROCA SCP . (clinicadentalgarriga.es) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privadesa

CLINICA GARRIGA ROCA SCP es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, CLINICA GARRIGA ROCA SCP anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, clinicadentalgarriga.es no fa pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cadascun dels formularis que hi ha al web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conformement al que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, clinicadentalgarriga.es es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Actualització de la política de privadesa

És possible que calgui actualitzar aquesta Política de Privadesa; per això cal que reviseu aquesta política periòdicament i si és possible cada vegada que accediu al clinicadentalgarriga.es amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre el tipus d’informació recopilada i el seu tractament. Pots trobar la Política de Privadesa al peu de clinicadentalgarriga.es. No obstant això, et comunicarem qualsevol modificació de la present política de privadesa que afecti el tractament de les teves dades personals.

Document revisat el 12/07/2024

 

Open chat
No podem atendre missatges d'àudio ni trucades de WhatsApp.
Per a trucar faci-ho per telèfon, no per Whatsapp.
Escrigui un missatge i li respondrem al més aviat possible.